Sisältö
- Pelivalikoima ja Pelitoimittajat
- Bonusten hallinta & Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Suojaus ja Toimiluvat
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
AllySpin-palvelu esittelee laajan valikoiman pelejä, mitkä ovat tarkkaan valittu yhteistyössä kasinoteollisuuden merkittävimpien pelitoimittajien kera. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 eri peliä, tämä garantoi kaikille pelaajalle sopivan vaihtoehdon mieltymyksiin riippumatta. Olemme jo tehneet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen toimittajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kera turvataksemme asiakkaidemme saavansa ylintä laatutasoa sisältäviä pelivaihtoehtoja.
Hedelmäpelit käsittävät merkittävän osuuden pelivalinnastamme, ja lisäksi näytä lisää tarjoaa kaikki vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpeliosastoltamme löytyy blackjack-peliä, rulettia, baccarat-peliä & pokeria useissa erilaisissa muodoissa. Live-pelitarjontamme pyörii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön parissa, joka on alan johtavana live-dealer kehittäjä.
Pelien Jaottelu
- Slotit: perinteiset hedelmäpelit, modernit automaatit, kertyvät jättipotit
- Klassikkopelit: ruletti, blackjack, baccarat, pokeripelit, craps
- Live-kasinot: live-ruletin variaatiot, live-blackjack, live-baccarat, pelishow’t
- Erikoisuudet: bingopelit, keno, raaputusarvat, virtuaaliset urheiluvedot
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelitarjonta | 97.3% |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusten kokonaisuus on huolella suunniteltu hyödyttämään niin tuoreet kuin uskollisimmat käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme on jaettu 4 ensimmäiselle talletukseen, sisältäen maksimissaan bonusrahaa & freespinnejä tietyissä peliautomaateissa. Jokainen bonukset kattavat selkeät kierrätysvaatimus, jotka edustavat alan keskiarvoa alemmat.
VIP-edut
VIP-ohjelmamme rakentuu kuudesta portaasta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kultatasoe, Platinaluokka, Timanttitaso & Musta Timantti taso. Jokainen askelma tuo mukanaan uusia etuja, esimerkiksi ripeämpiä nostoja, dedikoituja account managereja, ainutlaatuisia bonuksia sekä pääsyä erikoistapahtumiin. VIP-asema määräytyy pelaajan aktiivisuuden mukaan sekä pelausten summan mukaisesti.
- Viikoittaiset cashback-edut tappioiden perusteella
- Talletustarjous joka perjantaina viikonloppujen peleihin
- Ilmaiskierrokset tuoreisiin peleihin tutustumiseen
- Reload-bonukset nykyisille asiakkaille
- Turnaukset sekä pelikilpailut viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kullekin jäsenrekisteriin kuuluville asiakkaille
Maksumenetelmät & Rahansiirrot
Meillä on käytössä monipuolista valikoimaan kuuluvaa maksutapoja turvataksemme, että kukin käyttäjä pystyy löytämään henkilökohtaisia tarpeita vastaavan sopivan metodin. Saatavilla ovat tavalliset maksukortit, verkko- lompakot, pankkisiirrot ja myös digitaaliset valuutat. Kaikki rahasiirrot suoritetaan samantien, sekä kotiutukset käsitellään nopeasti protokolliemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lisä- kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 pankkipäivää | Ei kuluja |
Nostojen Käsittely
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan maanantaista perjantaihin kello 9-17 aikavälillä. Korkeamman tason jäsenille mahdollistamme etuoikeutettua käsittelyä, mikä tarkoittaa, niin että heidän rahasiirtonsa käsitellään ensin jonoon nähden. Siirtorajoitukset määrittyvät asiakkaan statustason mukaan, sekä ne liikkuvat 5000 euron 50000 €:iin kuukaudessa.
Turvallisuus ja Lisensointi
Liiketoimintamme rakentuu MGA:n Gaming Authorityn (MGA) myöntämään lisenssiin, mikä kuuluu yksi maineikkaimmista pelitoimiluvista globaalisti. Malta Gaming Authority tarkkailua operaatiotamme tarkoin varmistaen, niin että seuraamme kaikkinaisia vastuullisen pelaamisen periaatteita & asiakasvarojen turvallisuutta koskevia direktiivejä. Lisäksi hyödynnämme 256-bit Secure Socket Layer -salausta varmistaaksemme jokainen tiedonsiirrot järjestelmiemme sekä käyttäjien laitteiston välillä.
Pelaajien varat varastoidaan separoidulla pankkitilin avulla, täysin ja tasan erillisenä yhtiön liiketoiminnan rahoista. Kyseinen menettely varmistaa, niin että asiakkaiden rahat ovat aina aina saatavuudessa nostoja kohden välittämättä firman taloudellisen aseman asemasta. Todennettu fakta: Maltan Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima operaattori joutuu velvoitettu säilyttämään asiakkaiden talletukset separoidulla tilillä, joka vaatimus on yhtenä alan ankarin sääntelyvaatimuksista Euroopassa.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivinä. Yhteystapoja ovat reaaliaikainen chat, sähköpostituki että puhelinpalvelu suomenkielistä tuella. Live-chat kuuluu nopeinten yhteysmuoto, ja keskimääräinen vastauksen kesto jää alle 2 min. Tukihenkilömme edustavat ammattitaitoisia asiantuntijoista, mitkä henkilöt pystyvät avustamaan kaikissa pelihallintaan, bonusetuihin, talletuksiin ja kotiutuksiin ja teknologisiin ongelmiin liittyvissä asioissa.
Yhteyskanavat ja Yhteydenottokanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme yleensä 2-4 tunnin sisällä. Telepalvelumme toimii käytössä päivittäin kello 10-24, ja siellä sinua avustavat suomenkieliset asiantuntijat. Nettisivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, mistä on saatavilla selvitykset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin ilman että tarvetta olla yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Vastuullinen pelitoiminta kuuluu liiketoimintamme ydinarvoa. Mahdollistamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten vaikkapa talletusten rajoitukset, tappiorajat, istuntoajastimet & tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri ry:n parissa annamme avustusta sekä tukea pelaajille, ketkä arvioivat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.